Notre engagement pour lutter contre les abus

Nous nous engageons à maintenir un environnement sûr et respectueux pour toutes les personnes avec qui nous travaillons, en particulier les communautés que nous servons. Nos politiques de Safeguarding visent à prévenir, traiter et éliminer toutes les formes d’abus. Cela inclut les violences sexuelles, mais aussi toute autre forme de négligence, d’exploitation ou de violence de la part de notre personnel ou des représentant·es d’Action contre la Faim.

LE SAFEGUARDING CHEZ ACTION CONTRE LA FAIM

Qu’est-ce que le Safeguarding ?

Le Safeguarding consiste à protéger la santé, le bien-être, les droits des enfants et des adultes à risque ou en situation de vulnérabilité avec lesquelles nous interagissons dans le cadre de nos activités.

Nous nous engageons à les protéger contre les abus pouvant être perpétrés par notre personnel ou nos représentant·e·s. Ces abus peuvent prendre des formes différentes : négligence volontaire, exploitation, violences physiques ou émotionnelles, exploitation et abus sexuels.

Le Safeguarding repose sur nos valeurs et principes et façonne notre culture organisationnelle. Action contre la Faim s’engage dans la mise en œuvre de programmes sûrs pour ceux et celles qui en bénéficient.

Principes clés du Safeguarding

Comment nous protégeons les personnes ?

Nous appliquons une série de mesures pour prévenir et répondre aux abus.

Voici quelques exemples :

• Formations régulières du personnel sur le Safeguarding
• Mécanismes de signalement disponibles pour le personnel et les communautés
• Procédure de recrutement renforcée, incluant des vérifications de références
• Procédure de gestion des signalements applicable à tous les bureaux pays

Tolérance 0

Nous appliquons un principe de tolérance zéro à l’égard de tout comportement qui constitue un préjudice, un abus, une négligence et toute forme d’exploitation. Les actes d’abus sont contraires à nos valeurs et à notre mission et entraînent des sanctions administratives, allant jusqu’au licenciement.

Approche centrée sur les victimes

La sécurité, les souhaits et les intérêts de la victime sont notre priorité.

Nous apportons, en fonction des besoins, une assistance médicale, psychologique et juridique.

Signalement obligatoire

Les membres du personnel et les représentant·e·s de l’organisation ont le devoir de signaler tout abus ou tentative d’abus ainsi que toute suspicion. Les signalements sont traités de manière confidentielle.

VOUS SOUHAITEZ SIGNALER UN ABUS

Si vous avez été victime ou témoin d’un abus commis par un·e membre de notre personnel ou d’un·e de nos représentant·e·s, vous avez le droit de le signaler.

Nos procédures de gestion des signalements sont confidentielles mais vous pouvez également garder votre anonymat.

Si vous avez été victime ou témoin d’un abus commis par un·e membre de notre personnel ou d’un·e de nos représentant·e·s, vous avez le droit de le signaler. 

Nos procédures de gestion des signalements sont confidentielles mais vous pouvez également garder votre anonymat. 

Comment signaler ? 

Vous pouvez signaler un abus en toute confidentialité via une adresse email sécurisée, que ce soit au siège ou dans l’un de nos bureaux pays (liste disponible ci-dessous). 

Pour les bureaux pays les récipiendaires sont : 

• Directeur·rice pays et un membre de l’équipe de coordination (qui varie selon les pays) 

Pour le siège et nos activités en France : 

• L’équipe en charge de la gestion des abus au sein du département Audit, Risque et Conformité (ARC)  

Confidentialité renforcée :  

• Si vous avez des préoccupations importantes concernant la confidentialité de votre signalement sur un bureau pays, vous pouvez utiliser l’adresse email  « France ».

La liste des contacts par pays 

• Afghanistan : abusereport@af-actionagainsthunger.org
• Bangladesh : abusereport@bd-actionagainsthunger.org
• Burkina Faso : denonciationdesabus@bf-actioncontrelafaim.org
• Cameroun : abusereport@cm-actioncontrelafaim.org
• République centrafricaine : denonciationdesabus@cf-actioncontrelafaim.org
• Côte d’Ivoire : denonciationdesabus@ci-actioncontrelafaim.org
• France : alertehq@actioncontrelafaim.org
• Irak : abusereport@iq-actionagainsthunger.org
• Jordanie : abusereport@jo-actionagainsthunger.org
• Libéria : abusereport@lr-actionagainsthunger.org
• Madagascar : denonciationabus@mg-actioncontrelafaim.org
• Mozambique : abusereport@mz-actioncontrelafaim.org
• Myanmar : abusereport@mm-actioncontrelafaim.org
• Népal : abusereport@np-actionagainsthunger.org
• Nigéria : abusereport@ng-actionagainsthunger.org
• Pakistan : abusereport@pk-actionagainsthunger.org
• République démocratique du Congo : denonciationdesabus@cd-actioncontrelafaim.org
• Sierra Leone : abusereport@sl-actionagainsthunger.org
• Tchad : denonciationdesabus@td-actioncontrelafaim.org
• Ukraine : abusereport@ua-actionagainsthunger.org
• Yémen : abusereport@ye-actioncontrelafaim.org
• Zimbabwe : abusereport@zw-actionagainsthunger.org

L’utilisation de cette adresse email doit être strictement réservée au signalement d’un abus commis par un membre du personnel, personnel apparenté, partenaire ou fournisseur d’ACF. Si votre message concerne un autre sujet, votre message ne sera pas traité.