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Appels d'offres

Gestion des appels et traitement des emails entrants et sortants de donateurs et Grand Public

Date de publication : 06/05/2022
Date limite : 06/06/2022
Référence : FR-PA-MKG – 202203


L’objectif de cet Appel d’Offres est de solliciter des offres compétitives des prestations de gestion des appels et traitement d’emails entrants et sortants des donateurs et Grand Public.

L’Appel d’Offres est composé de 3 lots détaillés comme ci-dessous :

  • Lot 1 : Traitement des appels entrants et sortants et Rétention des donateurs en don réguliers (PA)
  • Lot 2 : Traitement des emails entrants et sortants des donateurs et du Grand Public
  • Lot 3 : Opération de fidélisation et de collecte auprès des donateurs et du grand Public

Les soumissionnaires lors de la soumission de leur offre ont l’obligation de répondre à tous les lots.

Le dossier complet d’appel d’offres peut être demandé à l’adresse suivante : sdesaintpol@actioncontrelafaim.org

La date limite de la remise des offres est fixée au lundi 06 juin 2022, à midi (12h00) heure de Paris.

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